Можно оставить своего админа?
Поддержка
серверов
“под ключ”
серверов
“под ключ”
- Отчёт по инцидентам и работам каждый месяц
- Бэкапы + проверка восстановления ежемесячно
- Ежедневное резервное копирование
Кибербезопасность
Построение
IT-инфраструктуры
IT-инфраструктуры
IT-аутсорсинг
для компаний
для компаний
Типовые проблемы серверов и как мы их решаем
Падает/тормозит 1С, CRM
Включаем мониторинг 24/7, настраиваем алерты и резервирование. Ловим сбой до того, как всё ляжет.
«Священный сервер», к которому страшно прикасаться
Делаем копии, план отката и переносим по шагам — без остановки бизнеса.
Нет нормальных бэкапов (или они не восстанавливаются)
Схема 3-2-1 + ежемесячная проверка восстановления.
Всё на одном админe, который «и жнец, и швец»
Команда L1–L3, регламенты, база знаний, дежурства.
Бардак в доступах: «у всех всё есть»
Наводим порядок в учётках/правах, включаем двухфакторку, отключаем «общих админов».
На тикеты отвечают сутками, статусов нет
SLA по ответу ≤ 15 минут, прозрачная очередь, ежемесячные отчёты.
Что входит в обслуживание серверов
Полный цикл: следим, чиним, обновляем, копируем, документируем
Мониторинг 24/7
Видим сбой сразу, алерты летят дежурному инженеру
Ответ ≤ 15 минут
Первый отклик по SLA, дальше — эскалация по регламенту
Обновления и патчи
Без «сломалось после апдейта»: ставим в окна, с планом отката
Бэкапы + проверка восстановления
Делаем копии и ежемесячно пробуем восстановить
Доступы и учётки
Заводим/отключаем сотрудников, права — по ролям, двухфакторка
Инциденты
Чиним, разбираем причину (RCA), чтобы не повторялось
Документация
Схемы, пароли, регламенты — всё у вас, не «заложники подрядчика»
Отчёты
Раз в месяц: что случилось, что сделали, что улучшили
Наши видео
Тарифы на обслуживание
Удалённый
от 500 ₽ за 1 ПК в месяц
для компаний без критичных задач и выездов
| Режим работы | пн–пт, с 10:00 до 19:00 |
| Время реакции | до 2 часов |
| Поддержка пользователей | 1-я линия |
| Обслуживание серверов | от 1000 ₽ / шт |
| Контроль лицензий и обновлений | |
| Аудит текущей IT-инфраструктуры | |
| Антивирусная защита + резервное копирование | |
| Выезды | по запросу, оплачиваются отдельно |
Оптимальный
от 1000 ₽ за 1 ПК в месяц
кому нужна регулярная поддержка и выезды
ТАРИФ “Удалённый” + ...
| Время реакции | до 1 часа |
| Плановый выезд специалиста | 1 раз в месяц |
| Обслуживание серверов | от 3000 ₽ / шт |
| Поддержка 1С и телефонии | |
| Настройка и сопровождение VPN | |
| Управление учётными записями и паролями | |
| Защита данных и контроль доступов |
Расширенный
5000 ₽ за 1 ПК в месяц
для бизнеса с высокими требованиями к безопасности и доступности IT
ТАРИФ “Оптимальный” + ...
| Режим обслуживания | 24/7 |
| Время реакции | до 1 часа |
| Обслуживание серверов | от 3000 ₽ / шт |
| Выезды | до 2 в месяц + экстренные по запросу |
| Защита от утечек и шифрование данных | |
| Поддержка всех IT-систем компании | |
| Помогаем соответствовать 152-ФЗ (Роскомнадзор) | — Настраиваем всё под требования ФСТЭК, ФСБ, Минцифры — Есть лицензии на передачу данных, сертификация ISO и аттестация ФСТЭК |
| Комплексный контроль информационной безопасности | — Мониторинг продуктивности и активности сотрудников — Анализ переписки, доступа и действий — Выявление аномалий, попыток взлома и внутреннего мошенничества — Автоматическая блокировка опасных действий — Архивирование событий и внутренние расследования — Регулярные отчёты по всем инцидентам |
Расширенный
5000 ₽ за 1 ПК в месяц
для бизнеса с высокими требованиями к безопасности и доступности IT
ТАРИФ “Оптимальный” + ...
| Режим обслуживания | 24/7 |
| Время реакции | до 1 часа |
| Обслуживание серверов | от 3000 ₽ / шт |
| Выезды | до 2 в месяц + экстренные по запросу |
| Защита от утечек и шифрование данных | |
| Поддержка всех IT-систем компании | |
| Помогаем соответствовать 152-ФЗ (Роскомнадзор) | — Настраиваем всё под требования ФСТЭК, ФСБ, Минцифры — Есть лицензии на передачу данных, сертификация ISO и аттестация ФСТЭК |
| Комплексный контроль информационной безопасности | — Мониторинг продуктивности и активности сотрудников — Анализ переписки, доступа и действий — Выявление аномалий, попыток взлома и внутреннего мошенничества — Автоматическая блокировка опасных действий — Архивирование событий и внутренние расследования — Регулярные отчёты по всем инцидентам |
Кейсы IT-аутсорсинга: 1С, серверы, сети, ИБ
Цель: Убрать зависимость от одного сотрудника и обеспечить стабильную работу 24/7.
Задача: Заменить функции штатного админа командой экспертов (администрирование, 1С, сети, безопасность).
Что сделано:
- Перевели на полный IT-аутсорсинг: аудит, устранение «костылей».
- Внедрили сервис-деск и мониторинг; настроили превентивное обслуживание.
Результат: Стабильность «как часы», проблемы ловятся до простоя, предсказуемые расходы.
Выгода: Руководство сосредоточено на бизнесе, а не на IT-пожарах; широкая экспертиза по цене одного сотрудника.
Стоимость: от 500 руб/ПК
Задача: Заменить функции штатного админа командой экспертов (администрирование, 1С, сети, безопасность).
Что сделано:
- Перевели на полный IT-аутсорсинг: аудит, устранение «костылей».
- Внедрили сервис-деск и мониторинг; настроили превентивное обслуживание.
Результат: Стабильность «как часы», проблемы ловятся до простоя, предсказуемые расходы.
Выгода: Руководство сосредоточено на бизнесе, а не на IT-пожарах; широкая экспертиза по цене одного сотрудника.
Стоимость: от 500 руб/ПК
Цель: Отделить филиал от головного офиса в отдельную компанию.
Задача: Быстрая миграция без простоев: почта, данные, рабочие среды, календари; сразу обеспечить отказоустойчивость и безопасность.
Что сделано:
- Разработали детальный план миграции и реализовали перенос всех сервисов.
- Развернули собственную инфраструктуру с резервным копированием.
- Подняли уровень ИБ до стандартов головного офиса.
- Дали доступ к нашим сетевым инженерам для закрытия дефицита компетенций.
Результат: Ноль простоя, новая надёжная и безопасная среда «под ключ».
Выгода: Быстрый запуск дочерней компании, без найма лишнего штата, с нужными компетенциями «на кнопке».
Стоимость: 1000 руб/ПК
Задача: Быстрая миграция без простоев: почта, данные, рабочие среды, календари; сразу обеспечить отказоустойчивость и безопасность.
Что сделано:
- Разработали детальный план миграции и реализовали перенос всех сервисов.
- Развернули собственную инфраструктуру с резервным копированием.
- Подняли уровень ИБ до стандартов головного офиса.
- Дали доступ к нашим сетевым инженерам для закрытия дефицита компетенций.
Результат: Ноль простоя, новая надёжная и безопасная среда «под ключ».
Выгода: Быстрый запуск дочерней компании, без найма лишнего штата, с нужными компетенциями «на кнопке».
Стоимость: 1000 руб/ПК
Цель: Закрыть кадровый дефицит, унифицировать и обезопасить распределённую сеть.
Задача: Выездные инженеры, аудит, объединение в единую защищённую сеть, оперативная поддержка ключевого ПО.
Что сделано:
- Договор на выездных инженеров для всех точек.
- Провели аудит и выдали roadmap улучшений.
- Объединили магазины в единую защищённую сеть.
- Взяли оперативную поддержку 1С: доработки, ускорение, интеграция лояльности, адаптация под «Честный знак».
Результат: Управляемая и безопасная ИТ-среда, ускорение 1С, единая сеть по всем точкам.
Выгода: Одна команда вместо набора вакансий, быстрее внедрения, соответствие требованиям, спокойствие IT-директора.
Стоимость: 1000 руб/ПК
Задача: Выездные инженеры, аудит, объединение в единую защищённую сеть, оперативная поддержка ключевого ПО.
Что сделано:
- Договор на выездных инженеров для всех точек.
- Провели аудит и выдали roadmap улучшений.
- Объединили магазины в единую защищённую сеть.
- Взяли оперативную поддержку 1С: доработки, ускорение, интеграция лояльности, адаптация под «Честный знак».
Результат: Управляемая и безопасная ИТ-среда, ускорение 1С, единая сеть по всем точкам.
Выгода: Одна команда вместо набора вакансий, быстрее внедрения, соответствие требованиям, спокойствие IT-директора.
Стоимость: 1000 руб/ПК
Цель: Восстановить работу после двухдневного простоя и исключить повторение.
Задача: Найти причину падения БД (штатный админ не смог), провести полный аудит, внедрить надёжное решение.
Что сделано:
- Экстренный аудит инфраструктуры: обнаружены отсутствующие бэкапы, некорректные настройки серверов, дыры в ИБ.
- Взяли на обслуживание; настроили серверы и отказоустойчивые кластеры.
- Включили регулярные резервные копии в аттестованное облако.
- Провели аудит ИБ: урезали лишние права, перекрыли утечки переписки; внедрили DLP.
Результат: Инфраструктура стабильна, простои исключены, риски под контролем.
Выгода: Защита от миллионных потерь из-за простоя, спокойствие руководства, управляемость данных.
Стоимость: 5000 руб/ПК
Задача: Найти причину падения БД (штатный админ не смог), провести полный аудит, внедрить надёжное решение.
Что сделано:
- Экстренный аудит инфраструктуры: обнаружены отсутствующие бэкапы, некорректные настройки серверов, дыры в ИБ.
- Взяли на обслуживание; настроили серверы и отказоустойчивые кластеры.
- Включили регулярные резервные копии в аттестованное облако.
- Провели аудит ИБ: урезали лишние права, перекрыли утечки переписки; внедрили DLP.
Результат: Инфраструктура стабильна, простои исключены, риски под контролем.
Выгода: Защита от миллионных потерь из-за простоя, спокойствие руководства, управляемость данных.
Стоимость: 5000 руб/ПК
Этапы обслуживания серверов
FAQ ответы на вопросы
Можно начать с малого?
Сколько займёт запуск?
Как вы гарантируете восстановление из бэкапов?
Можно ли перенести 1С/БД без простоя?
У нас свой админ. Вы «заменяете» или «усиливаете»?
Оставьте заявку на экспресс-аудит серверов
Экспресс-аудит - бесплатно
3-й месяц - в подарок при оплате двух
3-й месяц - в подарок при оплате двух
